{"id":4333,"date":"2026-03-14T14:36:35","date_gmt":"2026-03-14T14:36:35","guid":{"rendered":"https:\/\/applemarket.com.co\/pw\/?page_id=4333"},"modified":"2026-03-18T23:36:23","modified_gmt":"2026-03-18T23:36:23","slug":"garantia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/applemarket.com.co\/pw\/garantia\/","title":{"rendered":"GARANT\u00cdA"},"content":{"rendered":"\t\t
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TERMINOS Y CONDICIONES GARANT\u00cdA<\/strong><\/span><\/h3>\n

1. Cuando un celular ingresa por garant\u00eda, el local tiene de 10 a 15 d\u00edas h\u00e1biles para procesar y entregar la reparaci\u00f3n o el reemplazo.<\/p>\n\n

2. La garant\u00eda se ofrece \u00fanicamente al cliente cuyo nombre aparece en la factura original.<\/p>\n\n

3. Para tramitar una garant\u00eda, se requiere la presentaci\u00f3n de la c\u00e9dula de identidad del titular de la factura, para verificar que coincida con el nombre registrado.<\/p>\n\n

4. Los dispositivos de exhibici\u00f3n tienen 6 meses de garant\u00eda.<\/p>\n\n

5. Los equipos nuevos cuentan con 1 a\u00f1o de garant\u00eda respaldada por la marca.<\/p>\n\n

6. Todos nuestros dispositivos incluyen una garant\u00eda de por vida de IMEI.<\/p>\n\n

7. No se proporciona garant\u00eda en los siguientes casos:<\/p>\n\n

\u00a0\u00a0 \u2022 Da\u00f1os por l\u00edquidos o equipos mojados.<\/p>\n\n

\u00a0\u00a0 \u2022 Equipos que no encienden.<\/p>\n\n

\u00a0 \u00a0\u2022 Pantallas da\u00f1adas, con problemas de visualizaci\u00f3n, manchas, o Face ID que no funcione debido a golpes, presiones fuertes o cualquier otro da\u00f1o f\u00edsico.<\/p>\n\n

8. NO se dar\u00e1 garant\u00eda sin la factura original o si la persona que acude no es el titular registrado en la factura.<\/p>\n\n

9. Los art\u00edculos de r\u00e9plica tienen una garant\u00eda de 3 meses.<\/p>\n\n

10. No se cubren da\u00f1os ocasionados por actualizaciones de software que afecten el funcionamiento del celular.<\/p>\n\n

11. No se ofrece garant\u00eda por equipos reportados como \u201cno registrados\u201d en las bases de datos oficiales.<\/p>\n\n

12. No se realizan devoluciones de dinero.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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